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お知らせ 2026/03/18
メンテナンス完了のお知らせ
メンテナンスが完了いたしました。
■メンテナンス内容
・検索エンジンの刷新
事前にご案内させて頂いております通り、検索エンジンを刷新します。
自社開発した検索エンジンに変更したことで、検索体験の向上と、より柔軟な対応が見込まれます。
画面上の変更点は以下の通りです。
①検索結果の「関連度」の表示が無くなります。
関連度のパーセント表記は、「関連する確率」と誤認される可能性があるため、表示を無くしました。
また、検索自然文とコンテンツの内容、ユーザーのフィードバックに基づく新しいスコアリングモデルを採用し、
改善されたランキング表示を実現します。
②デフォルトの検索はAND検索(全ての単語を含む検索)となります。
「条件設定」からOR検索(いずれかの単語を含む検索)に変更することも可能です。
※どちらの検索タイプでも、システム側で検索に不要と判断した単語は含みません。
・新機能「文書プレビュー機能」をリリース
新しくアップロードした文書は、プレビューで確認できるようにりました。
※既にアップロード済の文書の見え方は従来と変わりません。
・新機能「生成AIによるFAQ自動生成機能」をリリース
AI自動生成ボタンから文書をアップロードすると、ファイルの内容をAIが解析してFAQを自動生成します。
自動生成されたFAQは「AI自動生成結果」から確認できます。
※検索対象にするためには、目検確認の上で公開して頂く必要があります。
※ご利用には設定が必要となりますので、ご相談ください。
◆その他
・テナント専用のインフォーメーションの追加
・誰か教えて!の匿名質問であることを気付きやすいようにデザイン変更
・その他軽微な修正